HDS客户关怀包系列
为了给用户提供为了更好的服务用户,提升服务价值,我们为用户提供了不同类型的客户关怀包(Customer Care Package,CCP)供用户选择。目前徕卡HDS的CCP共分五个类别,分别是:BASIC CCP、BLUE CCP、BRONZE CCP、SIVER CCP、GOLD CCP。五个类别的CCP对应了不同的服务内容。
对于售出的每一套HDS三维激光扫描系统,我们都为用户默认的包含了一年的BASIC CCP。BASIC CCP包含了一年内的免费的软将和硬件的升级,一年的免费的保修,电话和邮件的技术支持和解决方案的提供等。对于有其他更多需求的用户,可以选择相应的CCP,比如定期的检校、延长的保修期和备用机服务等,可以更好的享有徕卡的各项服务。
对于售出的每一套HDS三维激光扫描系统,我们都为用户默认的包含了一年的BASIC CCP。BASIC CCP包含了一年内的免费的软将和硬件的升级,一年的免费的保修,电话和邮件的技术支持和解决方案的提供等。对于有其他更多需求的用户,可以选择相应的CCP,比如定期的检校、延长的保修期和备用机服务等,可以更好的享有徕卡的各项服务。
CCP的分类: